Antworten auf häufig gestellte Fragen

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Muss ich zum Erneuern eines Mundstücks das alte, defekte Mundstück mitschicken?
Nicht unbedingt, sie erleichtern uns jedoch damit die Auswahl des Ersatzmundstücks. Wenn das alte Mundstück nicht mitgeschickt wird und Sie uns keine detaillierte Beschreibung geben, fertigen wir ein Modell unserer Wahl an.

Muss ich zum erneuern des Mundstücks den Pfeifenkopf mitschicken?
Ja, unbedingt. Jedes Mundstück wird individuell an den Pfeifenkopf angepasst.

Lässt sich eine filterlose Pfeifen auf eine 9mm Filter Pfeife umrüsten?
Oftmals ist das möglich. Wenn der kleinste Durchmesser des Holms mindestend 16mm beträgt und der Holm und Mundstück lang genug sind können wir die Pfeife und das Mundstück umbauen. Es besteht jedoch immer ein kleines Risiko, dass der Holm aufreißt. Dies können wir dann z.B. mit einem Holmring reparieren. Meerschaum Pfeifen werden von uns grundsätzlich nicht umgebaut.

Kann ich auf die Reparatur warten, wenn ich persönlich vorbei komme?
Nein. Wir arbeiten alle Aufträge der Reihe nach ab. Neue Reparaturen werden hinten einsortiert.

Wie oder wo kann ich meine Pfeife zur Reparatur abgeben?
Bitte schauen Sie zuerst HIER, ob sich in Ihrer Nähe eine Annahmestelle befindet. Dort geben Sie dann Ihre Pfeife ab.
Sollte sich kein Händler in Ihrer Nähe befinden, füllen Sie unseren Reparaturauftrag aus. Legen Sie diesen zusammen mit der Pfeife in einen kleinen Karton und senden dies an:
Pipe & Lighter Center
Dorfstrasse 6
21521 Dassendorf

Ich habe eine gebrauchte Pfeife geerbt/ bekommen. Läßt sich diese Aufarbeiten?
Ja. Eine komplette Aufarbeitung bewirkt manchmal Wunder. Kopf und Mundstück werden poliert, ein Teil der Kruste entfernt und der Rauchkanal gereinigt.

Kann ich anstelle des alten Kautschuk Mundstücks eins aus Acryl anfertigen lassen?
Ja, sogar in der Regel zum gleichen Preis. Auch umgekehrt ist es meistens möglich.